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4、签收快递包裹时,仔细核对商品的名称、数量、优莎娜美国直购网的发货清单等是否齐全。如发现商品破损、商品发错、商品少发、商品表面质量问题等影
响签收的因素,请当面向快递员说明情况,并当场拨打千叶草服务热线400-008-8621联系客服,在客服确认后整单退货。


5、缺货补发说明:请您在收到商品时务必按照发货单核对商品数量、种类。如发现缺少,请检查包装袋是否完整,并在配送单上注明未收到商品名称
数量及包装袋是否破损,签字后联系客服时说明,并将配送单(水单)交于第三方物流人员带回。客服处理后的一周之内会为您补发。
 

 
 
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